使用 BetterDocs 加速知识库的力量

有效地创建和管理知识库文档以减少支持票证、提高生产力、改善用户体验并扩展您的客户支持运营。

为什么选择知识库

展示产品和服务的详细信息

通过自助服务即时回答客户查询

减少支持台上的持续对话

让您的知识库脱颖而出

令人惊叹的就绪模板

使用漂亮的现成布局在几分钟内为您的文档页面创建一个登录页面，并在不使用任何代码的情况下为其提供用户友好的外观。

可滚动的目录

当您在帮助文章中使用项目符号时自动生成目录并让此目录随滚动而移动，以便让您的访问者始终转到文档的其他部分。

高级定制选项

通过设置甚至添加简码、页面构建器小部件等自定义文档页面，以获得完全授权，使其在您的网络访问者中脱颖而出。

即时答案

帮助您的客户直接从聊天窗口浏览文档和知识库文章，而无需离开页面并减少支持工单。

有见地的分析

跟踪和评估您的文档页面上的活动，以深入了解您的知识库并通过分析流量来改善用户体验。

高级实时搜索

通过顶部的内置高级实时搜索选项，帮助您的访问者获得准确的文档解决方案并减少对支持的依赖。

多个知识库

为您的每个产品创建多个知识库，并从一个网站同时维护您的所有文档，以提高效率。

使用 WPML 翻译文档

通过与 WPML 的无缝集成将单个文档翻译成任何语言，从而在您的多语言 WordPress 网站上与全球用户建立联系。

惊人的知识库和超级简单的设置

  • 易于安装

    只需几分钟即可在您的 WordPress 网站上安装 BetterDocs。

  • 下载和上传 Zip 文件

    从 WordPress.org 下载安装文件并上传到您的网站。

  • 激活和配置

    上传完成后，点击安装并激活 BetterDocs。

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